Retourneren van producten

RETOUR EN RUILEN VAN PRODUCTEN

U kunt een ongewenst product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.  

Belangrijk! De verzendkosten voor het retourneren van het product worden niet vergoed.

Als u een product wilt retourneren, moet u het per aangetekende post of koerier naar het volgende adres sturen:

Mido idėjos s.r.o.  

M. Mazvydo 12 - 71  

Vilnius LT - 06258,  

Litouwen

Bij het retourneren van het product moet u het retourformulier invullen met de gegevens die nodig zijn voor de retour en samen met het product verzenden. U kunt het retourformulier hier downloaden. Informeer ons binnen 14 dagen over uw beslissing om het product te retourneren per e-mail naar [email protected].

Geretourneerde producten moeten aan de volgende criteria voldoen:

  ● Geretourneerde schoenen moeten in de originele schoenendoos zitten.

  ● Het product moet ongebruikt en onbeschadigd zijn.

  ● Het product mag niet beschadigd zijn of zijn commerciële uitstraling verliezen (onbeschadigde etiketten, ongeopende beschermfolies, etc.).

Terugbetaling

Volgens de wet verplicht de verkoper zich om het geld binnen 14 dagen na ontvangst van het product terug te betalen, nadat is gecontroleerd of het in goede staat verkeert, d.w.z. zonder onregelmatigheden, schade, onveranderde onderdelen en of alle verpakkingen en etiketten onbeschadigd zijn.

Ruilen

MojeTopanky.sk biedt geen ruil van producten aan. Als u een andere maat of model nodig heeft, plaatst u een nieuwe bestelling en retourneert u het ongewenste product.

Het geld wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product terugbetaald.